La Municipalidad de Río Cuarto ha dado un paso importante hacia la modernización de sus servicios económicos. Según el secretario de Economía, Pablo Antonetti, más del 90% de los trámites económicos ya se realizan de manera digital, consolidando a la ciudad como una referencia en la adopción de tecnologías para la gestión pública.

“La digitalización de los trámites es un avance clave en términos de eficiencia y ahorro de recursos. Hoy los contribuyentes pueden hacer todo desde la comodidad de sus casas, sin necesidad de trasladarse”, explicó Antonetti en una reciente entrevista en Breves Streaming. Este proceso no solo ha optimizado el tiempo de los vecinos, sino que también ha contribuido a reducir costos operativos para el municipio, generando un impacto positivo en las finanzas locales.

La implementación de trámites digitales ha sido una prioridad para la Secretaría de Economía, que busca mejorar la relación entre la municipalidad y los ciudadanos. “Desde el año 2019, no emitimos más los tradicionales cedulones en papel. Ahora, toda la información sobre impuestos y contribuciones está disponible en línea, accesible desde cualquier dispositivo”, comentó Antonetti.

Además de los beneficios prácticos, este cambio ha tenido un fuerte impacto en la reducción del uso de papel, contribuyendo a los esfuerzos por una gestión más sustentable. “La digitalización también abona a la construcción de una ciudad más amigable con el medio ambiente. Menos papel significa menos residuos y un ahorro significativo en logística y distribución”, agregó.

Hoy en día, los ciudadanos de Río Cuarto pueden realizar todos los trámites relacionados con la Secretaría de Economía de forma digital. Ya sea para pagar el impuesto inmobiliario, la patente de los automotores o las tasas municipales, los contribuyentes tienen acceso a una plataforma en línea fácil de usar. “Con solo ingresar a economiariocuarto.gob.ar, los vecinos pueden consultar sus deudas y pagar sin moverse de sus casas. Esto representa una gran mejora en términos de comodidad y rapidez”, afirmó Antonetti.

Además, quienes optan por el pago anual de sus tributos reciben un beneficio del 40%, lo que ha incentivado a un mayor número de ciudadanos a aprovechar esta modalidad digital. Antonetti destacó que la implementación de estos descuentos ha sido una estrategia exitosa para aumentar la cobrabilidad. “Hoy tenemos una tasa de cumplimiento del 90%, y eso se debe, en parte, a las facilidades que brindan los pagos digitales y los descuentos”, indicó.

El secretario también subrayó que, más allá de los trámites relacionados con los impuestos, la digitalización ha abarcado muchos otros aspectos de la gestión económica. “Hemos implementado un total de 137 trámites digitales en la Secretaría, que permiten a los vecinos resolver casi cualquier necesidad sin tener que pasar por una ventanilla. Desde permisos comerciales hasta certificados, todo se gestiona en línea”, mencionó.

Este avance forma parte de una política más amplia de transformación digital que busca mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de espera para los usuarios. “El objetivo es que la experiencia del contribuyente sea lo más fluida posible, evitando filas y esperas innecesarias”, aseguró Antonetti. “A su vez, esto libera recursos para que podamos enfocarnos en mejorar otros aspectos de la gestión”.

Una de las áreas en las que esta digitalización ha mostrado más resultados es en la reducción de costos administrativos. “Cada trámite que se realiza de manera digital supone un ahorro en papel, en tinta y en personal que antes estaba dedicado a tareas operativas. Ahora, podemos enfocar esos recursos en áreas más estratégicas”, explicó el secretario.

Además, destacó que estos avances tecnológicos están alineados con los principios de sostenibilidad que el municipio ha venido impulsando. “Eliminamos los cedulones en papel hace ya varios años, y eso ha reducido significativamente nuestra huella de carbono. Además, hemos reducido el uso de combustibles y otros recursos asociados con la distribución física de las notificaciones”, comentó Antonetti.

De cara a 2025, la Municipalidad de Río Cuarto planea seguir invirtiendo en tecnología para fortalecer aún más su modelo de gestión digital. Antonetti explicó que el objetivo es alcanzar el 100% de digitalización en todas las áreas del municipio, no solo en el área económica. “Nuestra visión es que Río Cuarto sea una ciudad completamente digital en su relación con los ciudadanos. Queremos que cada trámite, cada interacción con el vecino, pueda resolverse de manera eficiente y rápida a través de plataformas en línea”, sostuvo.

El secretario también hizo hincapié en la importancia de la educación digital para que más ciudadanos puedan aprovechar estos servicios. “Sabemos que todavía hay sectores de la población que necesitan ayuda para adaptarse a estas nuevas herramientas. Por eso, vamos a seguir trabajando en capacitaciones y campañas de concientización para que nadie se quede afuera”, concluyó.

Con el avance de la tecnología y la implementación de estos sistemas, Río Cuarto se posiciona como una ciudad moderna que apuesta por la eficiencia y la sostenibilidad, facilitando la vida de sus ciudadanos y mejorando la relación entre el municipio y la comunidad.